Sobre a Care Vida

A história de Juliana
Juliana Garófalo fundou a Care Vida com uma visão clara de um sistema quebrado. Como imigrante brasileira na Austrália, ela viu pessoas da sua comunidade lutando para acessar os serviços NDIS — não porque não fossem elegíveis, mas porque ninguém explicava na língua delas. Ela construiu a Care Vida para fechar essa lacuna. Não como uma oportunidade de negócio. Como uma missão.
Qualificações e registros
A Care Vida é registrada junto à Comissão de Qualidade e Salvaguardas do NDIS em três categorias de suporte: Coordenação de Suporte, Suportes Fundamentais e Construção de Capacidade. Todos os funcionários possuem Verificação de Triagem de Trabalhador NDIS e antecedentes criminais atualizados. Detalhes completos disponíveis mediante solicitação.
Nossa missão
Construir um ecossistema de cuidado integrado para pessoas com deficiência que serve comunidades de língua portuguesa e espanhola na Austrália, com fluência cultural, cuidado familiar genuíno e um padrão de serviço que o sistema NDIS raramente oferece.
Nossos valores
- Fluência cultural — servimos nossa própria comunidade
- Família em primeiro lugar — participante e família
- Sempre bilíngue — português, espanhol, inglês
- Calor humano acima do processo
- Independência, não dependência
Por que as famílias escolhem a Care Vida
Não somos um call center. Seu coordenador é uma pessoa real, na sua comunidade, que atende o telefone. Falamos português e espanhol nativamente, não por um aplicativo de tradução. Sabemos como é ser a nova família navegando um sistema que ninguém explica. E quando você trabalha com a gente, toda a sua família recebe suporte, não apenas o participante.
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